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Tony Mazzullo CEO von Ambrell

Tony Mazzullo

Für die größte Kundenzufriedenheit zu sorgen, ist unsere Art Geschäfte zu machen, und dies bei jedem einzelnen Projekt.

Eine Botschaft von unserem CEO

Kundenerfahrung

Wir bei Ambrell sind sehr stolz darauf, zu den kundenfreundlichsten Unternehmen in dieser Industriesparte zu gehören. Das ist es, was uns von anderen unterscheidet. Diese Philosophie war der Schlüssel für unseren Erfolg; so wurden wir vor 30 Jahren vom kleinen Start-up Unternehmen zu einem globalen Führer auf dem aktuellen Marktplatz.

Wir messen die Kundenzufriedenheit anhand von mehreren Wertmaßen wie zum Beispiel Produktzufriedenheit und Reaktionsfähigkeit unserer Vertreter. Unsere Kundenbewertungen in diesem Bereich sind außergewöhnlich hoch, aber die aussagekräftigste Beurteilung ist, ob der Kunde uns in Zukunft erhalten bleibt oder nicht. Stolz kann ich darüber berichten, dass das Feedback unserer Umfragen während der letzten 18 Monate gezeigt hat, dass 100% unserer Kunden wieder bei uns kaufen würden. Das beste Kundenservice zu liefern, ist unsere Art Geschäfte zu machen, und das bei jedem einzelnen Projekt.

Unser Markenversprechen

Wir bemühen uns, jeden Kunden in allen Belangen mit einer exzellenten Performance zu überzeugen. Das ist unser tägliches Markenversprechen an Sie.

Von unserem erstklassigen Anwendungslabor bis hin zu unserer innovativen und hochqualitativen Produktlösungen, unserem herausragenden Service und Support verspreche ich Ihnen eine exzellente Performance. Ich bin überzeugt davon, dass die kumulative Wirkung dieser wichtigsten Punkte den Unterschied ausmacht: die größte Kundenzufriedenheit in der Induktionserwärmungsindustrie.

Tony Mazzullo
Präsident und CEO
Ambrell


Ameritherm Induktionsanlagen und Umrichter

Geschichte

1967: Cheltenham Induction Heating gegründet
1986: Ameritherm Inc. gegründet
1997: ISO9001:2008 Zertifikat erhalten
2001: R&D 100 Award vom Research and Development Magazine
2005: Übernahme von Chteltenham Induction Heating
2009: Eröffnung Ambrell Europa
2010: Geschäftsausweitung nach Brasilien und Mexiko
2011: Ausbreitung der EKOHEAT Produktfamilie
2012: Ameritherm wird Ambrell
2014: Graycliff wird neuer Mehrheitsaktionär bei Ambrell
2015: Rebranding: 'Experience the Excellence'
2015: Nächste Generation von EKOHEAT VPA Technology

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