Fondata nel 1986, la Ambrell Corporation è un leader globale del mercato del riscaldo ad induzione, famoso per le sue applicazioni e le competenze ingegneristiche. L’altissima qualità dei prodotti, l’ottima assistenza ed il supporto offerto dalla nostra azienda, costituiscono il fulcro della nostra attività, volta a fornire ai clienti le migliori soluzioni in questo settore.
La nostra sede centrale si trova negli Stati Uniti, con filiali operative nel Regno Unito e nei Paesi Bassi. Tutti i prodotti sono progettati e realizzati presso il nostro stabilimento produttivo negli Stati Uniti, certificato secondo la norma IS0 9001. Negli ultimi tre decenni abbiamo ampliato la nostra portata globale attraverso una vasta produzione di apparecchiature originali ed una rete di distribuzione, oggi la nostra azienda vanta oltre 18.000 sistemi installati in oltre 50 paesi.
Rochester, NY USA facility
Hengelo, The Netherlands facility
La Ambrell è orgogliosa di fornire il migliore approccio al cliente del settore. Questa è la caratteristica che contraddistingue la nostra azienda. Questa filosofia è stata la chiave del nostro successo, trasformando quello che 30 anni fa era un piccolo start-up in quello che oggi è un leader globale nel mercato.
Valutiamo la soddisfazione del cliente attraverso diverse fasi, come ad esempio la soddisfazione per il prodotto ed i tempi di risposta dei nostri rappresentanti. I giudizi espressi dai nostri clienti in queste aree sono straordinariamente elevati, tuttavia il risultato più dimostrativo è il fatto che i clienti continuino o meno a collaborare con noi. E sono orgoglioso di dire che nelle indagini di feedback nei precedenti 18 mesi, il 100% dei nostri clienti ha dichiarato la disponibilità a fare ancora acquisti presso la nostra azienda. La soddisfazione del cliente come obiettivo prioritario è il nostro modo di fare business, progetto dopo progetto.
Cerchiamo di soddisfare ogni cliente con prestazioni d’eccellenza ad ogni livello interazione. Questa è l’impegno che il nostro marchio si assume quotidianamente e nei confronti di ciascuno dei clienti.
A partire dal nostro laboratorio di applicazioni di prima categoria, fino alle nostre soluzioni con prodotti innovativi e di alta qualità, per terminare con il nostro eccellente servizio di assistenza e supporto; avete il mio impegno personale per il raggiungimento dell’eccellenza in questi ambiti. Sono convinto che l'effetto cumulativo di questi singoli fattori costituisce la differenza: quello che offriamo è la migliore esperienza complessiva dal punto di vista del cliente nel settore del riscaldo ad induzione.
Presidente e Amministratore Delegato1967: Nel Regno Unito viene fondata la Cheltenham Induction Heating
1986: Negli Stati Uniti viene fondata la Ameritherm, Inc.
1997: La sede e lo stabilimento di produzione ottengono la certificazione ISO 9001
2001: Ottenimento del premio R&D 100 Award, assegnato dalla rivista R&D Magazine
2005: Acquisizione della Cheltenham Induction Heating – ora Ambrell, Ltd.
2005: Espansione dell’attività in Giappone, India, Sud Africa, Polonia ed Italia
2009: Apertura della filiale Ambrell Europe nei Paesi Bassi
2009: Introduzione di una più ampia linea di sistemi ad alta potenza EKOHEAT
2010: Espansione dell’attività in Messico e Brasile
2011: Espansione della produzione con sistemi ad alta potenza
2012: Cambiamento della ragione sociale da Ameritherm ad Ambrell
2014: Graycliff Partners diventa il nuovo azionista di maggioranza
2015: Rebranding della Ambrell con lo slogan “Experience the Excellence”
2015: Lancio della nuova generazione EKOHEAT dotata di tecnologia VPA
Bastano solo poche informazioni con i vostri recapiti; vi ricontatteremo per scoprire insieme come poter introdurre nel vostro processo i vantaggi del riscaldo ad induzione.
ASSISTENZA CLIENTI
ESPERIENZA NEL SETTORE
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